Intégré au Centre des Services Partagés dont la mission "Support aux Processus" consiste à optimiser les processus métier impactés par la digitalisation, vous exercerez votre activité au sein de notre siège social sur Sophia Antipolis (06).

Nous alternant(e) spécialisé(e) en optimisation des processus sera solliciter afin de  :

- Contribuer à la Description, analyse et optimisation les processus

1. Cartographier et décrire les processus existants
2. Contribuer aux interviews et ateliers avec les équipes
3. Contribuer à l'analyse des processus sous différents angles : efficacité, coûts, délais, satisfaction utilisateur
4. Définir des indicateurs de suivi et de performance (KPIs)
5. Contribuer à la mise en place du plan de surveillance et d’amélioration continue

- Contribuer à la Structuration, normalisation et amélioration de notre référentiel documentaire (base de connaissance)

1. Normaliser et structurer la documentation
2. Définir des modèles types pour les procédures et modes opératoires
3. Améliorer l’organisation et l’accessibilité des documents dans la base de connaissance
4. Améliorer la gestion des connaissances et faciliter l’adoption
5. Travailler avec l’équipe responsable de la stratégie de vulgarisation et diffusion de l’information (guides, FAQ, chatbot, etc.)

Étudiant en école d’ingénieur ou université, avec une spécialisation en gestion des processus, Lean management, IT, amélioration continue, vous disposez de compétences préalables en modélisation et rédaction spécifiques (cartographie des processus, documentation, reporting).

Votre capacité d'analyse sera un atout indispensable pour le poste.

Vous avez une appétence pour les outils collaboratifs et les plateformes de gestion de la connaissance  ? 

Vous souhaitez vous former au sein d'une entreprise nationale et internationale ? 

Alors, rejoignez l’aventure GSF !

Rejoindre GSF, c’est s’investir dans un Groupe attaché aux valeurs humaines, alors rejoignez l’aventure !

Retrouvez toutes nos opportunités de carrière à pourvoir sur l'ensemble de la France sur www.gsf.fr

Chez GSF, nous sommes fiers de souscrire au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et nous travaillons à former des équipes qui reflètent la diversité qui compose la société française.

Nous visons à éliminer les obstacles à l’accessibilité en emploi et aspirons à offrir un environnement de travail inclusif et équitable où chaque personne est valorisée, quelles que soient son identité ou ses différences, afin de lui permettre de réaliser son plein potentiel.