Informations générales
Etablissement (veuillez saisir un établissement)
Groupe Indépendant Français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité, GSF a bâti son développement sur la qualité de sa relation client et sur l'excellence de ses prestations.
Avec plus de 160 établissements en France ainsi qu'à l'international (Canada, USA, Grande-Bretagne...), les équipes du Groupe agissent en véritables ingénieurs de l'Hygiène, de la Propreté et du Multiservice, avec une expertise reconnue dans de nombreux secteurs d'activité.
S'appuyant sur son modèle de croissance responsable, le Groupe a depuis plus de 60 ans su faire de sa Culture d'Entreprise, basée sur des valeurs d'excellence et sur l'importance accordée à l'humain, le moteur d'une croissance ininterrompue depuis sa création, avec un CA de plus de 1,3 milliard d'euros.
Date de début de diffusion
03/02/2025
Date de parution
04/02/2025
Description du poste
Métier
SERVICES SUPPORT A LA PRODUCTION - GRANDS COMPTES
Intitulé du poste
CHARGÉ(E) D'AFFAIRES GRANDS COMPTES H/F
Type de Contrat
CDI
Description du poste
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons notre Chargé(e) d'Affaires Grands comptes (H/F) à Courbevoie (92).
Le(a) chargé(e) d'Affaires est l'interface, avec le Pilote Production, entre le portefeuille Clients qui lui est confié et la Production.
Ses missions sont les suivantes :
- Appels d'offres et consultations
- Analyser et étudier en termes de faisabilité et de rentabilité les dossiers confiés
- Coordonner les études techniques et les prix
- Rédiger les offres et contrats sous la supervision de sa hiérarchie
Ses tâches principales :
Appel d'offres et consultations
- Organiser et assister aux réunions d'ouverture et de bouclage
- Centraliser et homogénéiser les éléments techniques et financiers des offres
- Proposer des solutions adaptées aux besoins dans les limites des pratiques internes
- Etablir l'offre technique et financière après validation de la Direction de Production
- Soutenir et négocier les offres auprès des Clients et prospects
- Assurer le transfert des dossiers et informations à la Production
- Cultiver vos relations et votre réseau : votre écoute et votre curiosité vous permettent d'anticiper, comprendre et répondre aux attentes de vos clients. -
- Collaborer à la conquête de nouveaux marchés
Suivi Relation Clients
- Satisfaire les interlocuteurs : par vos actions et la qualité de vos relations, vous fiabilisez le partenariat.
- Animer et développer votre portefeuille
- Visiter régulièrement et fidéliser les Clients
- Donner suite aux demandes clients
- Préparer et assurer les revues de Contrats
- Rédiger les rapports de visites
- Mettre à jour la base de données CRM
- Être à l'écoute du marché, des tendances et proposer régulièrement des idées ou concepts novateurs dans une démarche d'amélioration continue.
Profil
Profil recherché
Profil avec une expérience significative de 5 à 7 ans dans la gestion et le pilotage de comptes stratégiques.
Savoirs
- Maîtrise en gestion financière, sociale, commerciale et technique : piloter et contrôler.
- Analyse et de rigueur : trouver les solutions pour garantir la performance économique des contrats confiés.
Savoir-Faire
- Incarner et diffuser : mettre en œuvre de façon rigoureuse la stratégie, les politiques et les procédures du Groupe.
- Connaissance des indicateurs comptables et financiers de la branche d'activité
- Connaissance de la réglementation, de la politique d'achat, du développement durable, des techniques de négociations commerciales.
Savoir-Être
- Sens du contact, de l’écoute, capacité à convaincre, faire preuve d'autonomie, réactif, goût de l’effort, curiosité, envie de savoir et d’apprendre, savoir travailler en équipe.
Localisation du poste
Localisation du poste
Ile-de-France, HAUTS-DE-SEINE (92)
Ville
COURBEVOIE